Questions fréquemment posées
Si vous avez d'autres questions ou si certains points ne sont pas clairs, n'hésitez pas à nous en faire part.
Comment puis-je payer pour les services?
Plusieurs options sont disponibles. Si vous utilisez les paiements automatiques, vous avez la possibilité d'enregistrer votre carte de crédit. Vous pouvez également recharger le solde de votre compte et payer à l'avance les services de Findea.ch pour toute l'année. Vous bénéficierez d'une petite réduction pour ce mode de paiement. En outre, nos services peuvent être réglés mensuellement par code QR, Twint, PayPal et d'autres méthodes de paiement.
Puis-je résilier mon contrat à tout moment ?
Bien sûr, nous ne vous imposons jamais nos services. Nous ne vous imposons jamais nos services et nous veillons à ce que vous puissiez facilement consulter vos rapports financiers sur Findea Online si jamais vous décidez de quitter le service.
Puis-je modifier mon abonnement?
Bien sûr. Chaque abonnement Findea.ch comprend une sélection de services différents, adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise. Si ces besoins évoluent au fil du temps, nous sommes bien sûr à votre disposition pour vous aider à passer à l'abonnement qui vous convient le mieux.
Que fait la personne qui me conseille ?
Les conseillers comparent vos comptes, classent vos transactions et préparent vos comptes annuels. Ils apportent également les modifications nécessaires à vos livres comptables pour garantir leur conformité fiscale. Dans certains cas, ils peuvent avoir besoin de votre aide pour classer correctement une transaction. Notre objectif est de vous faciliter au maximum la comptabilité. Vous pouvez à tout moment convenir d'un entretien avec les conseillers pour clarifier d'éventuelles questions. Aucuns frais supplémentaires ni taux horaires ne sont facturés pour cette assistance. Nous sommes toujours heureux d'avoir l'occasion de discuter avec vous de votre comptabilité, de vos comptes annuels et de votre déclaration d'impôts.
Avec qui vais-je concrètement travailler ? Est-ce que je vais travailler chaque mois avec les mêmes personnes ?
Notre équipe de comptables professionnels se compose de comptables qualifiés et d'experts fiduciaires suisses. Ils vérifient vos décomptes mensuels et vos comptes annuels. Notre objectif est de conserver votre équipe comptable le plus longtemps possible et d'éviter les changements. Si votre équipe comptable devait changer, nous vous en informerions immédiatement et nous assurerions une transition en douceur.
Où sont basés vos comptables ? Quelles sont leurs qualifications ?
Nos fiduciaires travaillent sur neuf sites en Suisse. Cela nous permet de rester proches de nos clients. Nos responsables de mandats et nos gestionnaires disposent de certificats reconnus. Les autres collaborateurs sont formés en interne. Ensemble, ils ont l'expérience de l'accompagnement de centaines de petites entreprises. Notre équipe sait répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise en matière de comptabilité.
En quoi la comptabilité aide-t-elle mon entreprise ?
La comptabilité vous donne une idée précise de l'origine (et de la destination) de votre argent. Si celle-ci est à jour, vous pouvez vous faire une idée précise de la situation de votre entreprise et prendre des décisions financières éclairées. Elle présente également un avantage fiscal. Si votre comptabilité est à jour, vous pourrez éviter de vous débattre avec votre déclaration d'impôts avant la fin de la période fiscale ou de passer à côté de déductions.
Quand Findea.ch a été fondée ?
Depuis 2003, Findea.ch conseille ses clients dans les domaines de la comptabilité, de la comptabilité des salaires, de la fiscalité et de l'audit.
Avez-vous besoin d'aide ?
Vous trouverez les réponses à vos questions dans notre centre d'aide.
Findea Scan App
Avec «Findea Scan App», vous numérisez vos justificatifs en un tour de main. Photographiez vos reçus, factures et documents, et ils seront automatiquement transférés dans votre système comptable. Simple, rapide et sans papier !
Outil de facturation
Notre outil de facturation vous facilite la tâche. Créez, envoyez et gérez vos factures de manière numérique, transparente et efficace. Vous gardez ainsi à tout moment une vue d'ensemble de vos finances.
Gestion des frais
Gérez facilement vos dépenses grâce à notre outil pratique. Saisissez vos dépenses directement sous forme numérique, classez-les par catégorie et générez des rapports clairs. Idéal pour les entreprises de toutes tailles.
Authentification à 2 facteurs
Pour une sécurité maximale de vos données, nous utilisons l'authentification à deux facteurs. En plus de votre mot de passe, une deuxième vérification est nécessaire, par exemple via une application. Vous protégez ainsi vos données sensibles contre tout accès non autorisé.
Avez-vous des questions ?
Un premier entretien nous aide à comprendre vos besoins et à trouver des solutions adaptées. Découvrez comment Findea.ch peut soutenir votre entreprise.